Эксперты юридической компании «Итербиум» разобрали, можно ли получить компенсацию от дата-центров и облачных провайдеров за потерю данных. Поводом для разбора стали обращения клиентов, которые спрашивали, как возместить ущерб из-за атак БПЛА или ракетной опасности.
По пункту 3 статьи 401 ГК РФ провайдер, чтобы освободиться от ответственности из-за непреодолимой силы, должен доказать, что она сделала надлежащее исполнение обязательств невозможным. Закон относит к таким обстоятельствам чрезвычайные и непредотвратимые события. В России работает около 200 дата-центров.
19-й арбитражный апелляционный суд в постановлении от 31 июля 2026 года по делу № А35-7109/2025 не признал удар БПЛА форс-мажором, несмотря на заключение ТПП. Под удар в Курской области попал автомобиль перевозчика, в котором находился груз. Суд указал, что атаки в регионе стали регулярными с 2022 года, поэтому угроза не была чрезвычайной и перевозчик должен был её предвидеть.
20-й арбитражный апелляционный суд в постановлении от 8 мая 2026 года по делу № А09-5436/2025 не принял доводы подрядчика о ракетной опасности в Брянской области. К моменту заключения договора СВО уже началась, а режим повышенной готовности был введён. По мнению суда, предприниматель должен был оценить коммерческие риски, когда заключал договор.
ТПП в разъяснении от 29 января 2026 года указала, что для признания атаки БПЛА форс-мажором нужно одновременно подтвердить повреждение или уничтожение имущества в результате атаки и невозможность исполнить обязательство из-за этого повреждения или уничтожения. Между атакой и невозможностью исполнить обязательство должна быть прямая причинная связь.
Хотя сами споры касались логистики и строительного подряда, сформированная судами и ТПП позиция имеет прямое значение для рынка облачных услуг. Провайдеры, ссылающиеся на форс-мажор при авариях из-за внешних угроз, больше не смогут прикрываться общими фразами в SLA. Юристы компании «Итербиум» рекомендуют бизнесу уже сейчас пересмотреть договоры с облачными гигантами и зафиксировать ответственность за резервное копирование данных, чтобы не остаться виноватыми в чужих инфраструктурных сбоях.